متوافق مع WCAG 2.2
متوافق مع معايير هيئة الحكومة الرقمية
مستوى الخدمة والتزاماتنا تجاهك
نسبة توفر الموقع الإلكتروني على مدار السنة
الحد الأقصى للرد على الاستفسارات العامة
الحد الأقصى لمعالجة طلبات الوصول للباحثين
الحد الأقصى لتسليم نسخ الوثائق المطلوبة
الحد الأقصى للتقييم الأولي لمخطوطات النشر
الحد الأقصى للرد على مشكلات الدعم الفني